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三种团队的不同管理方式         
三种团队的不同管理方式

  不知道会有多少人像我一样,举头看足球,低头思管理。英国?#22987;?#20154;力资源协会的会员们也许会。因为该协会在去年的年会上特意请来了英格兰国家队主教练、瑞典人埃里克森,给这些人力资源经理上了题为《怎样让你的团队出色发挥》的一课。和埃里克森同场献艺的,是出场费10万美元的管理大师吉姆·柯林斯。

  低调的埃里克森说:管理足球队的成功经验有三点。

  第一,要有优秀的球员。

  第二,尊重人。

  第三,行事要简单。

  当然,这位著名教练也说了些引用起来更响亮的话。?#28909;紓?#22914;果团队中有个坏小子而你不采取行动的?#22467;?#19981;出三五天就有两个坏小子了。被问到怎么处理绩效不好的球员,他说:在足球中这很容易。你不派他上场就是了。

  埃里克森说的当?#30343;?#30495;理,从柯林斯那里可以得到印证。埃里克森说的第一点,和柯林斯在演讲中说的人不是你最重要的资产,正确的人才是简直是异口同声。但英雄所见略同的,也不过是老生常谈而已。

  要从足球学管理团队,应该去请教不踢足球的管理大师?#35828;謾?#26460;拉克。杜拉克的见识深刻而且实用得多。他指出,团队建设失败的一个主要原因是经理人认为只有一种类型的团队。

  其实,团队有三种类型。

  第一种是棒球队

  队员是在团队中打球,而非作为团队打球。不同的位置泾渭?#32622;鰨?#22823;家各管一摊。美国汽车厂商以前设计新车型的团队就是如此:设计师埋头设计,然后把结果交给开发工程师;开发工程师埋头开发,然后把结果交给制造工程师;制造工程师埋头生产出来,然后交给营销人员

  第二种团队就是足球队

  虽然队员仍然有固定位置,但是他们作为团队踢球。日本汽车厂商的设计团队就是这样的团队。与美国人的串联式工作方式相反,日本人的设计师、开发工程师、制造工程师和营销人员是并联式工作。

  第三种团队是网球双打

  更加灵活,要求也更严。这三种团队,没有好与坏的区分,而是适合的任务、环境不同,对人员的要求不同,管理的方式自然也不同。

  ?#28909;?#22242;队有三种,学习管理团队,光看足球也不?#23567;?#27491;好,空气中也飘来温网的味道。

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